Polnische Software- Aktie des Tages: Text S.A.
Text S.A. (WKN: A111R3 / ISIN: PLLVTSF00010) ist ein 2002 gegründetes, polnisches Unternehmen aus Breslau für Kommunikationssoftware für Unternehmen. Die Produkte von Text verbessern die Kundenbetreuung und steigern die Online-Verkäufe von über 40.000 Unternehmen aus 150 Ländern weltweit.
Die Produkte von Text heißen LiveChat, ChatBot, HelpDesk, KnowledgeBase und OpenWidget.
LiveChat ist eine Software für den Verkauf, Beratung und Kundenservice auf der Website, ChatBot ist eine Plattform zur Erstellung von Chatbots, HelpDesk ist ein System für die Verwaltung aller Kundennachrichten, KnowledgeBase ist eine Anwendung, mit der die Kunden ihre eigenen Wissensdatenbanken erstellen und teilen können und OpenWidget ist ein Tool, das die Möglichkeit bietet, Widgets auf Websites von Unternehmen zu installieren.
LiveChat:
Der Rückgang von über 1.000 Kunden im Quartal, der zu 36.435 Kunden Ende September führte, ist zurückzuführen auf die anhaltend hohe Kundenabwanderung (insbesondere im asiatischen Raum), die Absicherung des Produkts gegen wiederkehrende Kunden, die die Lizenzbedingungen missbrauchen sowie die Einführung von erfolglosen Änderungen am Onboarding-Prozess im Juni und Juli.
ChatBot:
Das neue Sprachmodell von ChatBot wurde Anfang September für neue Kunden verfügbar gemacht, was zu einer deutlich besseren Nutzererfahrung und einer höheren Konversionsrate geführt hat. Infolgedessen konnte ChatBot im September 71 neue Kunden gewinnen. Das Quartal
endete mit 2.962 Kunden. Das neue Modell wurde am 1. Oktober für den gesamten Kundenstamm freigegeben, was zu einer geringeren Kundenabwanderung führen.
Helpdesk:
HelpDesk hat während des schwierigen Urlaubsquartals 29 Nettokunden hinzugewonnen, was zu 1.224 Kunden insgesamt führte.
Der Umsatz im ersten Halbjahr 2024/2025 stieg auf 176,252 Millionen PLN (Vorjahreszeitraum: 162,672 Millionen PLN), das Nettoergebnis stieg auf 86,327 Millionen PLN (Vorjahreszeitraum: 84,62 Millionen PLN). Nach wie vor erwirtschaften englischsprachige Länder rund 50 Prozent des Umsatzes. Polen ist mit einem Umsatzanteil von 1,4 Prozent unter den TOP15-Ländern.
Seit Juli 2023 hat sich der Aktienkurs mehr als halbiert, seit Mitte November 2024 rund 35 Prozent zugelegt. Das Kurs-Gewinn-Verhältnis (roll. Hochrechn.) liegt bei unter 11, die zu erwartende Dividendenrendite liegt bei rund 8,5 Prozent.
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